シンクスマイル公式ブログ

『アイデアカンパニー』シンクスマイル

*

組織で失敗を財産にする方法

   

シンクスマイルはひとりの気づき、ひとりの学び、
ひとりの失敗を全員の財産にしています。

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「成功の再現性を高め、失敗の再現性を低くする」

これがチームで働く素晴らしさだと僕は思います。

ルール

ミスをしたとき、失敗したとき、
最も大事ルールは2つ。

①すぐに報告すること。
時間が経つと、問題は大きくなるだけ。

②ありのままを報告すること。
原因追求の方法を間違うと対策も間違う。

失敗を責めない

シンクスマイルでは何が原因であろうと
スタッフに責任を取らせません。

①すぐに②ありのままを報告した
スタッフの勇気を評価します。

大切なことは問題を解決することであり、
再発防止策を立て、二度と起こらない
仕組みをつくることだと考えています。

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ひとつの失敗は
みんなの100の失敗を防ぐために使って
はじめて価値になります。

ありがとう!

その言葉をいただくために
シンクスマイルは走ります。

株式会社シンクスマイル代表取締役
新子明希

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